Pengaruh Promosi dan Electronic Word of Mouth  terhadap Minat Berkunjung pada Sarlinda Cafe

Astria Juliarty; Almansyah Rundu Wonua; Niar Astaginy

doi:10.59841/intellektika.v1i6.493

Authors

Astria Juliarty Universitas Sembilanbelas November Kolaka
Almansyah Rundu Wonua Universitas Sembilanbelas November Kolaka
Niar Astaginy Universitas Sembilanbelas November Kolaka

DOI:

https://doi.org/10.59841/intellektika.v1i6.493

Keywords:

Promotion, Electronic Word of Mouth, Visiting Intensions

Abstract

This study aims to determine: (1) the effect of Promotion on Visiting Intensions at Sarlinda Cafe. (2) the effect Electronic Word of Mouth on Visiting Intensions at Sarlinda Cafe. This research is an Explanatory Research Model with a quantitative approach. Collecting data using observation, documentation, and questionnaires. The population in this study are people who have visited Sarlinda Cafe, which is 90 respondents using a purposive sampling technique, namely the technique of determining certain criteria. Testing research instruments using validity and reliability tests with SPSS 25.0. The data analysis technique used in this study is structural equation modeling (SEM) based on Partial least Squares (PLS) using the Smart-PLS 4.0 application. Based on the results of the study it is known that there is positive and significant influence between the Promotion variables on Visiting Intensions, as well as the Electronic Word of Mouth variable which has a positive and significant influence on Visiting Intensions.

References

Abdillah, Willy., & Jogiyanto. 2015. Partial Least Square (PLS) Alternatif Structural Equation Modeling (SEM) dalam Penelitian Bisnis.

Abdillah W., & Hartono. 2015. Partial Least Square (PLS) Alternatif Structural Equation Modeling (SEM) dalam Penelitian Bisnis. Yogyakarta : CV Andi Offset.

Agusti, Mohammad, Woro Utari, and Nugroho Mardi W. 2020. “Analisis Pengaruh Promosi Dan Citra Destinasi Terhadap Minat Berkunjung Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Perantara.” 4(5): 804–18.

Aini, Zulfi Bella Nur. 2021. “Pengaruh Electronic Word of Mouth Terhadap Minat Berkunjung Dan Keputusan Berkunjung (Studi Pada Pengunjung Objek Wisata Pantai Boom Banyuwangi).”

Bachtiar, M Latief. 2016. “Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Minat Berkunjung Kembali Di Objek Wisata Pantai Kabupaten Gunungkidul.”

Basuki, Denada Batari. 2020. “Pengaruh Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Berkunjung Wisatawan Objek Wisata Kambo Highland.”

Cahyono, Firman Dwi, Andriani Kusumawati, and Srikandi Kumadji. 2016. “Analisis Faktor-Faktor Pembentuk Electronic Word-of-Mouth (eWOM) Dan Pengaruhnya Terhadap Minat Beli (Survei Pada Followers Akun Instagram @ Saboten _ Shokudo).” 37(1).

Chin, W. W. (1998). The Partial Least Squares Aproach to Structural Equation Modeling. Modern Methods for Business Research, 295, 336.

Darmawan. (2013). metode penelitian kuantitatif penerbit pt remaja rosdakarya.

Diskhawmarzaweny, M.Irwan, and Dessy Kumala Dewi. 2022. “Pengaruh Literasi Keuangan, Sikap Keuangan, Dan Gaya Hidup Terhadap Perilaku Manajemen Keuangan Mahasiswa Program Studi Akuntansi Universitas Islam Kuantan Singingi.” : 35–49.

Effendi, Fashliya Zurni. 2021. “Pengaruh Promosi Terhadap Minat Berkunjung Wisatawan Di Museum Adityawarman Kota Padang.” : 351.

Farisi, Salman Al, Muhammad Iqbal Fasa, and Suharto. 2022. “Peran UMKM Dalam Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat.” 9(1): 73–84.

Firmansyah, Anang. 2020. Komunikasi Pemasaran.

Goyyete, I., Ricard, L., Bergeron, J. and Marticotte, F. 2010. E-WOM Measurement Scale For e-Service Context, Canadian Journal of Administrative Sciences. 27 (1). 5-23.

Hair, J., Hult, G., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (2 nd ed). Thousand Oaks: SAGE.

Handayani, R. 2020. Metodologi Penelitian Sosial. Trussmedia Grafika. Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY).

Hidayanti, Anna Apriana, and Lalu Masyhudi. 2020. “Pengaruh E-WOM, Daya Tarik Dan Lokasi Terhadap Minat Berkunjung Wisatawan Di Desa Tete Batu Kabupaten Lombok Timur.” 1(2).

Husain, S, A. 2015. Penelitian Bisnis dan Manajemen Menggunakan Partial Least Squares (PLS) dengan Smart PLS 3.0. Modul ajar jurusan manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya.

Indriantoro, & Supomo. (2018). metodologi penelitian bisnis untuk akuntansi dan manajemen.

Irawan, Mohamad Rizal Nur, Levia Inggrit Sayekti, and Ratna Ekasari. 2021. “Pengaruh Fasilitas Wisata, Promosi Dan Harga Terhadap Minat Wisatawan Berkunjung Pada Wisata Wego Lamongan.” 4(2).

Kasali, R. (2010). Change. PT Gramedia Pustaka Utama.

Maulana, Abdul A.M.I (2017). Pengaruh Brand Image Terhadap Loyalitas Konsumen Dreezel Coffee Bandung. Bogor (ID): Institut Pertanian Bogor.

Maulana, Indra, and Anisya Rachma Kamila. 2022. “Pengaruh Self-Concept Dan Lifestyle Terhadap Minat Berkunjung Pada Destinasi Wisata Di Kabupaten Purwakarta.” 11(2): 560–65.

Maulidiyah, Afda. 2022. “Pengaruh Religiositas, Citra Destinasi, Promosi Dan Fasilitas Ramah Muslim Terhadap Kepuasan Dan Minat Berkunjung Destinasi Halal Di Malang.”

Nifita, Ade Titi, and Edy Arisondha. 2012. “Pengaruh Media Sosial Terhadap Minat Berkunjung Wisatawan Di Taman Geopark Kabupaten Merangin.” : 169–80.

Paludi, Salman. 2016. “Analisis Pengaruh E-WOM Terhadap Citra Destinasi, Kepuasan Wisatawan, Dan Loyalitas Destinasi Perkampungan Budaya Betawi (PBB) Setu Babakan Jakarta Selatan.”

Parimin. 2012. “Implementasi Promosi Starbuck Caffe Ciputra World Untuk Meningkatkan Penjualan.” : 10–23.

Pitaloka, Dian, Heny Sidanti, and Dian Citaningtyas Ari Kadi. 2022. “Pengaruh Promosi, Fasilitas Dan E-WOM Terhadap Minat Berkunjung (Studi Kasus Pada Tepian Sawah Eatery Di Desa Kresek, Kecamatan Wungu, Kabupaten Madiun).” (September).

Prameswari, I Gusti Ayu Diah Melyanna, and Indira Rachmawati. 2021. “Pengaruh E-WOM Terhadap Minat Berkunjung Dan Dampaknya Terhadap Keputusan Berkunjung ( Survey on Bali Zoo Park Tourism Objects ).” 8(4): 3202–9.

Putri, Sahnia Mega Ernanda, Danang Setioko, Alwin Lasarudin, and Gilang Sandubaya. 2022. “Pengaruh Promosi Terhadap Minat Tamu Berkunjung Kembali Harris Hotel & Conventions Malang.” 2(2): 53–61.

Rahayu, Hervien Ngganteng. 2019. “Pengaruh City Branding, Destination Image Dan E-WOM Terhadap Minat Berkunjung Dan Dampaknya Pada Keputusan Berkunjung Ke Kabupaten Sukabumi.” : 1–21.

Raihan, M., S. 2017. Metodologi Penelitian.

Rahmansyah, Maulidy, Edy Kusnadi, and Yudhistira Harisandi. 2022. “Pengaruh E-WOM Dan Daya Tarik Wisata Dalam Menentukan Keputusan Berkunung Pada Ekowisata Kampung Blekok Di Kabupaten Situbondo Dengan Minat Berkunjung Sebagai Variabel Intervening.” 1(1): 137–53.

Rakhmawati, Antin, Muhammad Nizar, and Kholid Murtadlo. 2019. “Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Dan Viral Marketing Terhadap Minat Berkunjung Dan Keputusan Berkunjung.” 6(1): 13–21.

Ramadhan, Abdurrahman Hikmah, Suharyono, and Srikandi Kumadji. 2015. “Pengaruh City Branding Terhadap Minat Berkunjung Serta Dampaknya Pada Keputusan Berkunjung ( Survei Pada Wisatawan Kota Surabaya 2015 ).”

Rondonuwu, Marshel. 2013. “Tingkat Pendidikan, Motivasi, Dan Promosi Pengaruhnya Terhadap Keputusan Penggunaan Produk Nasabah Priority Banking Bank Sulut.” 1(3): 257–64.

Sari, Filma, and Hijriyantomi Suyuthie. 2020. “Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan Ke Objek Wisata Green House Lezatta.”

Sarjono, Haryadi., & Julianita, Winda. 2011. SPSS vs LISREL: Sebuah Pengantar, Aplikasi untuk Riset. Penerbit Salemba Empat, Jakarta.

Setyowati, Heny, and Aditya Liliyan. 2022. “Pengaruh E-WOM , Fasilitas , Daya Tarik Wisata , Dan Harga Terhadap Minat Berkunjung Taman Satwa Taru Jurug Jumlah Wisatawan.” 5(1): 24–31.

Sihombing, Meika Marito, and Muhammad Hasanur Arifin. 2021. “Pengaruh Varian Menu , Harga , Dan Suasana Cafe , Terhadap Kepuasan Konsumen Cafe Miltie Garden Mulawarman Banjarmasin.” 1(1): 26–33.

Sindunata, Ivan, and Bobby Alexander Wahyudi. 2018. “Pengaruh E-WOM Terhadap Keputusan Pembelian Di Agoda.com.” (2010): 128–38.

Stiadi, M. (2021). The Influence of Entrepreneurship Courses on Students’ Entrepreneurial Interests. Jurnal Mantik, 5(1), 197–200.

Stiadi, M., Kurniadi, H., Titing, A. S., Wonua, A. R., & Hendrik, H. (2022). MENUMBUHKAN MINAT BERWIRAUSAHA MELALUI PELATIHAN KEWIRAUSAHAAN BAGI MASYARAKAT DESA TIRAWUTA KABUPATEN KOLAKA TIMUR. Bakti Banua: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2), 47–49.

Sugiyono. (2017). metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D badan penerbit alfabeta bandung.

Sunaryo, Selvia Ayuning, Hari Purwanto, and Dian Citaningtyas Ari Kadi. 2022. “Pengaruh Promosi Dan Daya Tarik Terhadap Keputusan Berkunjung Dengan Minat Berkunjung Sebagai Variabel Intervening.” (September).

Susanto, Budi, and Puji Astutik. 2020. “Pengaruh Promosi Media Sosial Dan Daya Tarik Wisata Terhadap Minat Berkunjung Kembali Di Obyek Wisata Edukasi Manyung.” 1.

Suwarduki, P., Yulianto, E., & Mawardi, M. (2016). Pengaruh Electronic Word of Mouth Terhadap Citra Destinasi Serta Dampaknya Pada Minat Dan Keputusan Berkunjung (Survei Pada Followers Aktif Akun Instagram Indtravel Yang Telah Mengunjungi Destinasi Wisata Di Indonesia). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 37(2), 1‒10.

Widjianto, Trisna. 2019. “Pengaruh Daya Tarik, Citra Wisata, Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Berkunjung Kembali Wisatawan Di Objek Wisata Ketep Pass.”

Sobur Setiaman, SKep, Ns, M. 2020. Tutorial Analisa Partial Model Persamaan Struktural Dengan Software Smart PLS.

Widyanto, Alfian, Sunarti, and Edriana Pangestuti. 2017. “Pengaruh Electronic Word of Mouth Terhadap Minat Berkunjung Dan Dampaknya Pada Keputusan Berkunjung.” 45(1): 94–101.