Persepsi Apoteker Terhadap Penerapan Telefarmasi: Literature Review
DOI:
https://doi.org/10.59841/jumkes.v4i1.3574Keywords:
Persepsi, Apoteker, Telefarmasi, ,DigitalisasiAbstract
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mendorong transformasi pelayanan kesehatan, termasuk di bidang kefarmasian. Salah satu inovasi yang berkembang adalah telefarmasi, yaitu pelayanan kefarmasian jarak jauh yang memanfaatkan teknologi digital untuk menjembatani interaksi antara apoteker dan pasien. Studi ini bertujuan untuk mengkaji persepsi apoteker terhadap implementasi telefarmasi melalui pendekatan tinjauan literatur. Metode yang digunakan adalah tinjauan literatur sistematis terhadap 10 artikel yang diperoleh dari basis data ilmiah seperti PubMed, Google Scholar, dan ScienceDirect dalam lima tahun terakhir. Hasil menunjukkan bahwa mayoritas apoteker memiliki persepsi positif terhadap telefarmasi, terutama dalam aspek efisiensi waktu dan biaya, peningkatan akses dan kepatuhan pasien, serta solusi atas kekurangan tenaga apoteker. Namun, ditemukan pula persepsi negatif seperti beban kerja yang meningkat, risiko kesalahan akibat keterbatasan kontak fisik, dan kendala teknis. Temuan ini menegaskan perlunya dukungan infrastruktur, pelatihan tenaga kesehatan, serta literasi digital pasien untuk memastikan keberhasilan implementasi telefarmasi secara berkelanjutan.
References
Ahmed, N. J. et al. (2023a). Knowledge, Perceptions, and Readiness of Telepharmacy among Community Pharmacists. Saudi Pharmaceutical Journal, 31. https://doi.org/10.1016/j.jsps.2023.101713
Ahmed, N. J. et al. (2023b). Knowledge, Perceptions, and Readiness of Telepharmacy among Hospital Pharmacists in Saudi Arabia. Healthcare, 1(9), 1–11. https://doi.org/10.3390/healthcare11081087
Alnajrani, R. H. et al. (2022). An Assessment of the Knowledge, Perception, and Willingness to Use Telepharmacy Services Among the General Public in the Kingdom of Saudi Arabia. Cureus, 14(11). https://doi.org/10.7759/cureus.31769
Andriana, T. (2023). Studi Literatur: Telefarmasi oleh Farmasi Komunitas: Telepharmacy Literature Study by Community Pharmacy Tanti. Jurnal Surya Medika (JSM0, 9(2), 74–80.
Fathima, N. K., Neethu, J., & Lal, P. M. (2024). Telepharmacy : A Detailed Review. International Journal Of Innovative Research In Technology, 11(3), 1489–1491.
Firdanthi, A. et al. (2023). Pengetahuan dan Pemanfaatan Telefarmasi dalam Memenuhi Kebutuhan Obat secara Swamedikasi pada Kelompok Usia Produktif selama Pandemi COVID-19. Jurnal Farmasi Komunitas, 10(1), 48–53. https://doi.org/10.20473/jfk.v10i1.32938
Ghozali, M. T. (2024a). Assessment of knowledge, perception, and readiness for telepharmacy-assisted pharmaceutical services among young pharmacists in rural Indonesia. Exploratory Research in Clinical and Social Pharmacy, 16. https://doi.org/10.1016/j.rcsop.2024.100513
Ghozali, M. T. (2024b). Exploring Knowledge, Attitudes, and Perceptions of Young Pharmacists on Telepharmacy Implementation – A Mini Review. ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 3(12), 129–140. https://doi.org/10.56799/jim.v3i12.7607
Irwanda, W. F., Widayanti, A. W., & Kristina, S. A. (2024). Persepsi Apoteker terhadap Manfaat dan Keterbatasan Telefarmasi di Fasilitas Kesehatan Daerah Istimewa Yogyakarta. Majalah Farmaseutik, 20(1), 156–161. https://doi.org/10.4324/9781351284448-22
Kusuma, I. Y. et al. (2024). Knowledge, perceptions, and readiness of telepharmacy (KPR-TP) questionnaire among pharmacists: Development and psychometric evaluation. Journal of Telemedicine and Telecare, 30(10), 1618–1628. https://doi.org/10.1177/1357633X231163354
Muhammad, K. et al. (2022). Exploring the perception and readiness of Pharmacists towards telepharmacy implementation; a cross sectional analysis. PeerJ, 10, 1–17. https://doi.org/10.7717/peerj.13296
Naufal, M., Yuwindry, I., & Rizali, M. (2023). Persepsi Apoteker Tentang Penerapan Telefarmasi Di Apotek. Journal Pharmaceutical Care and Sciences, 3(2), 109–114. https://doi.org/10.33859/jpcs.v3i2.249
Pohan, D. D. & Fitria, U. S. (2021). Jenis-Jenis Komunikasi. Cybernetics: Journal Educational Research and Social Studies, 2(3).
Putri, W. C. C. et al. (2024). Efektivitas Peran Apoteker Dalam Pemberian Informasi Obat Pada Telefarmasi. Jurnal Wiyata, 11(1), 5–6.
Rasdianah, N. et al. (2024). Analisis Persepsi Tenaga Farmasi Tentang Telefarmasi Di Apotek Kota Gorontalo. Journal of Community and Clinical Pharmacy (Jurnal Farmasi Komunitas dan Klinik), 1(2), 13–18.
Rihi, F. R. K. et al. (2024). Telefarmasi Di Wilayah Terpencil: Studi Perspektif Dan Perilaku Tenaga Kefarmasian Di Sumba Timur. Bali Health Published Journal, 6(2), 97–107.
Sari, K. C. D. P. et al. (2025). The Urge for Specific Standards of Telepharmacy Services: Lessons Learned from Qualitative Study in Indonesian Community Pharmacies. Digital Health, 11, 1–12. https://doi.org/10.1177/20552076251326018
Sasanti, A. D. et al. (2022). Analisis Kualitatif Mengenai Peran dan Perilaku Apoteker di Apotek Terkait Penggunaan Telefarmasi Selama Pandemi COVID-19. JPSCR: Journal of Pharmaceutical Science and Clinical Research, 7(2), 149. https://doi.org/10.20961/jpscr.v7i2.55878
Shahpori, R. et al. (2011). Telemedicine in the intensive care unit environment—A survey of the attitudes and perspectives of critical care clinicians. Journal of Critical Care, 26(3).
Shoji, M. & Onda, M. (2024). A Qualitative Study of Pharmacists Perceptions of the Advantages and Disadvantages of Telepharmacy. Pharmacy, 12(6), 169. https://doi.org/10.3390/pharmacy12060169
Wathoni, N. et al. (2023). Knowledge, Perception, and Readiness of Indonesian Pharmacists for the Implementation of Telepharmacy-Based Pharmaceutical Services in Indonesia. Integrated Pharmacy Research and Practice, 12, 213–225. https://doi.org/10.2147/iprp.s434790
Wiryani, L. S. U., Putri, E. M., & Dhafin, A. A. (2024). Analisis Tentang Sikap Apoteker Terkait Penggunaan Telefarmasi Pada Pelayanan Kefarmasian Di Apotek Kota Denpasar. Jurnal Kesehatan Tambusai, 5(4), 12309–12324. https://doi.org/10.31004/jkt.v5i4.37099
Yatminto, E., Yasin, N. M., & Wiedyaningsih, C. (2024). Pharmacists Knowledge, Perception, and Readiness for Telepharmacy Implementation: a Systematic Review. Journal of Pharmaceutical Science and Application, 6(1), 9–20. https://doi.org/10.24843/jpsa.2024.v06.i01.p02
Yuniar, M. C. et al. (2022). Pengembangan Teknologi dalam Bidang Kesehatan. Jurnal Teknologi Kesehatan (Journal of Health Technology), 18(2).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Jurnal Mahasiswa Ilmu Kesehatan

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.







