Pengaruh Soft Skill Dan Insentif Terhadap Kinerja Sales Handphone Pt.Ziola Kolaka

Nasrah Vitria Rohmadany; Niar Astaginy

doi:10.59841/glory.v1i4.332

Authors

Nasrah Vitria Rohmadany Universitas Sembilanbelas November Kolaka
Niar Astaginy Universitas Sembilanbelas November Kolaka

DOI:

https://doi.org/10.59841/glory.v1i4.332

Keywords:

Soft skills, Incentives, Performance

Abstract

This study aims to determine: (1) The effect of soft skills on the performance of PT. Ziola Kolaka's mobile phone sales. (2) The Influence of Incentives on PT. Ziola Kolaka's cellphone sales performance. This research uses a quantitative approach. Collecting data in this study using documentation and distributing questionnaires. The population of this research is all mobile phone sales who work at PT. Ziola Kolaka. While the sample of this study amounted to 30 people. Testing research instruments using validity and reliability tests with SPSS 25.0. The data analysis technique used in this study is the measurement model test (outer model) and the structural model test (inner model) with Smart PLS 4.0. Based on the results of the study it is known that soft skills have a positive and significant influence on mobile phone sales performance. and incentives also have a positive and significant effect on mobile phone sales performance.

References

Afrilla, R., Mulia, F., & Ramdan, A. M. (2020). Pentingnya soft skill dan pengalaman kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan penjual kosmetik. Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis, 8(1), 108-112.

Akbar, S. (2018).Analisa Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan. Jiaganis, 3(1).

Almaududi, Said, Muhammad Syukri, and Camelia Puji Astuti. "Pengaruh Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Mexsicana Kota Jambi." J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains) 6.1 (2021): 96-102.

Anggriawan, K. H., Hamid, D., & Mukzam, M. D. (2015). Pengaruh insentif dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis, 28(1).

Anggriawan, Koko Happy, Djamhur Hamid, and M. Djudi Mukzam. "Pengaruh insentif dan motivasi terhadap kinerja karyawan." Jurnal Administrasi Bisnis 28.1 (2015).

Aprilyanto, J. O. (2020). Pengaruh Soft skill Dan Hard skill Terhadap Kinerja Pada PT Cahaya Indah MadyaPratama Lamongan. Eco-Entrepreneur, 6(2), 97-107.

Ardi, S. T. (2011). Pemenuhan Hak Bagi Sales Promotion Girl (Spg) Dalam Pelaksanaan Perjanjian Kerja Dengan Event Organizer (Doctoral Dissertation, Uajy). Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Challagala dan Shervani. 2001. Dimentional and type of suvervisory Control. Journal Of Marketing. Vol. 60. Januari. Terj.

Dewi, Ayu Diana. Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Daerah Pasar Surya Surabaya. Diss. Universitas Muhammadiyah Surabaya, 2019.

Efrianti, K. (2016). Pengaruh Kompetensi Karyawan, Lingkungan Kerja, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kinerja Karyawan. Al-Kalam: Jurnal Komunikasi, Bisnis Dan Manajemen, 2(2).

Elfindri, dkk., (2010). Soft Skills untuk Pendidik. T.k.: Baduose Media

Emiliasari, E., Widarko, A., Slamet, A.R., 2017. Pengaruh Soft Skill Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Pelangi Malang Euis. Urnal Ris. Manaj

Faustyna, F. (2014). Pengaruh Kompetensi dan Komitmen Pada Tugas terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Dharma Deli Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 14(01).

Firdaus, A., Nuryanti, N., & Rama, R. (2017). Pengaruh Pemberian Insentif, Kompetensi dan Beban Kerja terhadap Disiplin Kerja Karyawan pada PT. Bank Tabungan Pensiun Nasional (Bptn) Cabang Pekanbaru (Doctoral dissertation, Riau University).

Ghozali. (2014). Structural Equation Modeling Metode Alternatif Dengan Partial Least Squares (PLS) (Ghozali (Ed.); 4th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hasibuan, Desmawaty. "Pengaruh Kompensasi dan Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan PT. Herfinta Aek Batu Kecamatan Torgamba Kabupaten Labuhanbatu Selatan." ECOBISMA (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen) 6.1 (2019): 9-15.

Jannah, Mukhlishotul. "Pengaruh Pemberian Insentif Terhadap Kinerja Karyawan." ISLAMICONOMIC: Jurnal Ekonomi Islam 4.1 (2013). Firdaus, A., Nuryanti, N., & Rama, R. (2017). Pengaruh Pemberian Insentif, Kompetensi dan Beban Kerja terhadap Disiplin Kerja Karyawan pada PT. Bank Tabungan Pensiun Nasional (Bptn) Cabang Pekanbaru (Doctoral dissertation, Riau University).

Kristiyanti, M. (2012). Peran indikator kinerja dalam mengukur kinerja manajemen. Majalah Ilmiah Informatika, 3(3).

LaFrance, A. E. (2016). Helping students cultivate soft skills. Diakses pada, 15.

Moeheriono. 2012. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Mujayana, Marya. "Pengaruh Hardskill Dan Softskill Terhadap Kinerja Karyawan." Majalah Ekonomi 25.2 (2020): 1-12.

Nawawi, Hadari. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Bisnis Yang Kompetitif.Yogyakarta: Gadjah Mada Univesity Press.

Pradita, M.Y., 2016. Pengaruh Kompensasi, Gaya Kepemimpinan, Dan Karakteristik Tenaga Pemasar Terhadap Motivasi Dan Kinerja Tenaga Pemasar Pada Pt. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Jombang. J. Innov. Bus. Econ. 7, 95. Https://Doi.Org/10.22219/Jibe.Vol7.No2.95-104

Rasid, Z., Tewal, B., & Kojo, C. (2018). Pengaruh hard skill dan soft skill terhadap kinerja karyawan Perum Damri Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 6(2).

Rina, Rina, and Donard Games. "Pengaruh Komitmen Kerja, Softskill, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Guru di SMK Kesehatan Genus." OPTIMAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen 2.2 (2022): 01-20.

Rokhayati, A., Kambara, R., & Ibrahim, M. (2017). Pengaruh Soft Skill dan Perencanaan Karir Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kualitas Pelatihan Sebagai Variabel Modertor (Studi Empiris Pada Pt. Krakatau Tirta Industri Cilegon). Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen Tirtayasa, 1(2).

Rukmana, Y. I., Wahyuni, S., & Pramono, R. E. (2019). Pengaruh insentif terhadap prestasi kerja karyawan sales pada dealer Banyuwangi Motor Genteng (The influence of incentive to the work performance of sales employee at Banyuwangi Motor Dealer, Genteng). Jurnal E-Sospol, 6(1), 49-54.

Sailah, I. (2008). Pengembangan soft skills dalam proses pembelajaran di perguruan tinggi. Jakarta: Departemen Pendidikan Nasional.

Sarli, Asri, and Yohanes LD Adianto. "Kajian pemberian insentif dalam proyek konstruksi dari persepsi pengguna jasa dan penyedia jasa." Kampus Bukit Jimbaran-Bali 17.1 (2017): 1411-129.

Sedarmayanti, S., et al. "Pengaruh Human Capital Dan Insentif Terhadap Kinerja Pegawai Di Rumah Sakit Umum Daerah dr. Slamet Kabupaten Garut." Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis Dan Inovasi 4.1 (2020): 1-16.

Sedarmayanti. (2017). Perencanaan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja, Dan Produktivitas Kerja. In Perencanaan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja, Dan Produktivitas Kerja.

Tangi, Jon Kapistrano. "Pengaruh Motivasi Dan Insentif Terhadap Kinerja Kerja Karyawan Pada Cv Delta Raya Kota Batu." Jurnal Agregat 4.2 (2019).

Wahyuni, 2016. Pengaruh Hard Skill Dan Soft Skill Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Selatan. Fak. Ekon. Dan Bisnis Islam Univ. Islam Negeri Alauddin Makassar

Wibowo. 2007. Manajemen Kinerja. Edisi ketiga. PT.Raja Grafindo Prasada. Jakarta.

Yuniarto, Y. (2017). Pengaruh Motivasi Dan Insentif Terhadap Penilaian Prestasi Kerja Dosen Tetap Di Universitas Bunda Mulia. Business Management Journal, 8(1).

Zulkarnaen, W., & Suwarna, A. (2017). Pengaruh Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Di Bagian Mekanik PT. Erlangga Aditya Indramayu. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 1(1), 33-52.