Ipan Hasmadi, et al. “Analisis Sentimen Terhadap Kualitas Layanan Driver Gojek Di Aplikasi Play Store Menggunakan Algoritma Naïve Bayes Dan Aplikasi Orange”. SABER : Jurnal Teknik Informatika, Sains Dan Ilmu Komunikasi, vol. 2, no. 1, Dec. 2023, pp. 138-51, doi:10.59841/saber.v2i1.673.