Analisis Dinamika Negosiasi dalam Proses Resolusi Konflik Organisasi
DOI:
https://doi.org/10.59841/saber.v3i2.2595Keywords:
Negotiation, Organizational Conflict, Conflict Resolution, Communication, Leadership StrategyAbstract
This article explores the dynamics of negotiation as a key strategy in the conflict resolution process within organizational contexts. Using a qualitative-descriptive approach, it examines how negotiation processes are carried out by organizational actors in addressing both internal and external conflicts, as well as the factors that influence their effectiveness. The findings indicate that the success of negotiations is significantly influenced by interpersonal communication, leadership style, and the ability to adapt to change. This article aims to provide both conceptual and practical contributions to the understanding of the strategic role of negotiation in managing organizational conflict.
References
Alif Dava Mahelsa, Najib Seltiawan, Y. I., Haris, I. P., & Laksana, A. (2024). Pengaruh relationship terhadap gaya kepemimpinan dalam sebuah perusahaan PT Distribusi Sukses Mandiri. TUTURAN: Jurnal Ilmu Komunikasi, Sosial dan Humaniora, 3(1), 17–24. https://doi.org/10.47861/tuturan.v3i1.1395
Aulia, D. S., Julaiha, S., & Sudadi, S. (2024). Negosiasi sebagai alternatif dalam manajemen konflik di lembaga pendidikan. Jurnal Inovatif Manajemen Pendidikan Islam, 3(2), 160–173. https://doi.org/10.38073/jimpi.v3i2.1648
Barasa, Y. V., Nurmala, A., Fisalsabila, R., Fitriyani, D., Pangastuti, A. G., & Laksana, A. (2024). Pengaruh human relations terhadap interaksi & perilaku remaja di media sosial. Konsensus: Jurnal Ilmu Pertahanan, Hukum dan Ilmu Komunikasi, 1(6), 166–173. https://doi.org/10.62383/konselnsus.v1i6.480
Fahri, M. (2021). Mediator dan peranannya dalam resolusi konflik. PELNSA: Jurnal Pendidikan dan Ilmu Sosial, 3(1). https://eljournal.stitpn.ac.id/index.php/pelnsa
Fauzi, N. B., Sumarni, L., Elsfandiary, S., Al Balqis, K. N., Aprihatno, A., & Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Jakarta. (2024). Strategi negosiasi dalam menyelesaikan konflik organisasi. Jurnal Sosiohumaniora Nusantara, 1(1), 459–465.
Fikri, R., Mujahidin, H., Sutisna, A., Najat, K., & Laksana, A. (2024). Dinamika komunikasi korporasi dalam meningkatkan keterlibatan karyawan generasi Z. ELTIC (Education and Social Science Journal), 1(2), 107–118. https://nalurieldukasi.com/index.php/elticjournal/index
Gusti, D. P., Azima, F., Saputra, R. G., Ramadhan, R. D., & Laksana, A. (2024). Peran human relations dalam menciptakan lingkungan kerja yang inklusif. Studi Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi, 1, 36–43. https://doi.org/10.62383/studi.v1i4.51
Laksana, A., & Fitrianti, R. (n.d.). Strategi negosiasi pengadaan barang dan jasa (Studi di PT Pajar Perkasa Bantul). Journal of Society and Communico, 1(1), 2024–2025. https://doi.org/10.46306/jsco.v1i1
Laksana, A., Rizka, H. N., Lailatul, D., Khasanah, N., & Aliyah, M. (2024). Peran komunikasi antarpribadi dalam resolusi konflik antar karyawan di organisasi perusahaan. Kajian Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi, 1(4), 1–12. https://doi.org/10.62383/kajian.v1i4.54
Motik, E. K., Yanti, R., Nazwa, N., Widiyanti, I., & Laksana, A. (2024). Pengaruh komunikasi efektif dalam human relation terhadap kinerja karyawan serta pembentukan lingkungan kerja yang positif dan produktif. Konsensus: Jurnal Ilmu Pertahanan, Hukum dan Ilmu Komunikasi, 1(6), 68–79. https://doi.org/10.62383/konselnsus.v1i6.451
Mukti, A. Y. P. (2015). Manajemen konflik dan negosiasi wajah dalam budaya kolektivistik (Konflik pembangunan bandara di Kulon Progo). (Tidak dipublikasikan).
Nabila, I. A., Laksana, A., Kurnia, N. F., & Fitrianti, R. (2025). Strategi komunikasi korporat: Membangun loyalitas karyawan, citra perusahaan, dan manajemen krisis. Journal of Media and Communication, 1(3), 72–75.
Sujadmi, S., & Murtasidin, B. (2020). Perencanaan tata ruang laut: Konflik, negosiasi, dan kontestasi kepentingan ekonomi politik lokal di Bangka Belitung. JIIP: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, 5(2), 163–173. https://doi.org/10.14710/jiip.v5i2.8514
Syahar, S. I. (2014). Konflik dan negosiasi dalam perspektif komunikasi. Jurnal Komunikasi dan Sosial Keagamaan, 16(2), 186–209.
Tri, Y. W., Suryana, A., Hidayat, M., & Mustikasari, F. (2015). Manajemen konflik organisasi dalam perspektif Islam. Jurnal Komunikasi PROFETIK, 8, 43–56.
Yusuf, M., Agustina, F., Mayla, N., Azzahra, N., & Laksana, A. (n.d.). Pentingnya human relations dalam membangun kualitas komunikasi di organisasi kampus. Sains dan Ilmu Komunikasi, 3, 75–84. https://doi.org/10.59841/sabelr.v3i1.2018
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 SABER : Jurnal Teknik Informatika, Sains dan Ilmu Komunikasi

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.