Dui April Yani Simangunsong, et al. “Pengaruh Kualitas Layanan, Kepercayaan, Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah : Studi Kasus Bank Sumut Syariah KCP Lubuk Pakam”. Journal of Islamic Economics and Finance, vol. 1, no. 4, Oct. 2023, pp. 153-7, doi:10.59841/jureksi.v1i4.435.