Alam Abdul Salam, Wirawan Widjanarko, and Franciscus Dwikotjo Sri Sumantyo, “Analisis Pengaruh Kecepatan, Akurasi, dan Biaya Pengiriman terhadap Kepuasan Pelanggan: Studi Kasus CV Konita Agro Putra”, JUREKSI , vol. 2, no. 3, pp. 283–297, Aug. 2024.