Melisa Melisa, and Purwatiningsih Purwatiningsih. 2025. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dengan Pendekatan Customer Satisfaction Index (CSI) Pada PT Astra International Tbk – TSO Auto2000 Cabang Salemba”. Journal of Islamic Economics and Finance 3 (3):266-83. https://doi.org/10.59841/jureksi.v3i4.3299.