Melisa Melisa and Purwatiningsih Purwatiningsih 2025. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan dengan Pendekatan Customer Satisfaction Index (CSI) pada PT Astra International Tbk – TSO Auto2000 Cabang Salemba. Journal of Islamic Economics and Finance. 3, 3 (Sep. 2025), 266–283. DOI:https://doi.org/10.59841/jureksi.v3i4.3299.