Andung Kahuripan. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan: Studi Kasus Pada Toko HP IVAN CELL Kediri”. Intellektika : Jurnal Ilmiah Mahasiswa 2, no. 1 (January 12, 2024): 97–105. Accessed April 9, 2025. https://jurnal.stikes-ibnusina.ac.id/index.php/Intellektika/article/view/811.