Desi Desi, Fina Aprilia, Simaludin Andiyansyah, Anne Kurniawati, Endang Silaningsih. Analisis Kualitas Pelayanan Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA) Studi Kasus pada Cafe XYZ. GLORY [Internet]. 2025 Apr. 15 [cited 2025 May 10];3(2):11-28. Available from: https://jurnal.stikes-ibnusina.ac.id/index.php/GLORY/article/view/2568