Ardelia Ratnadewati, and Lis Setyowati. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Mahasiswa Terhadap Profitabilitas STIE Pemuda Surabaya”. Global Leadership Organizational Research in Management, vol. 1, no. 4, Sept. 2023, pp. 293-09, doi:10.59841/glory.v1i4.408.