Bernadus Buulolo. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Nilai Nasabah Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Stanford Teknologi Indonesia Di Jakarta Pusat”. Global Leadership Organizational Research in Management, vol. 2, no. 4, Aug. 2024, pp. 59-94, doi:10.59841/glory.v2i4.1703.