Suci Arifah Lubis, et al. “Pengaruh Social Media Advertising Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening: Studi Kasus Devi Salon Medan”. Global Leadership Organizational Research in Management, vol. 2, no. 2, Mar. 2024, pp. 131-45, doi:10.59841/glory.v2i2.1040.