Hanif Ryandhika Ginaris, Arista Pratama and Eristya Maya Safitri (2024) “Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Mobile By. U Menggunakan Metode EUCS End User Computing Satisfaction Pada Pengguna Provider By.U di Kota Surabaya”, Global Leadership Organizational Research in Management, 2(1), pp. 106–119. doi: 10.59841/glory.v2i1.767.