Yuli Yanti Indah Sari and Makmur (2024) “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Salon IC Beauty Bandung”, Global Leadership Organizational Research in Management, 2(4), pp. 332–340. doi: 10.59841/glory.v2i4.1746.