Rickyanto Ames, & Usran Masahere. (2025). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas terhadap Kepuasan Pelanggan pada Gerai Tiki 0259 di Kabupaten Bekasi. Global Leadership Organizational Research in Management, 3(4), 01–16. https://doi.org/10.59841/glory.v3i4.3202