Anisa Fitri, Dewi Indah Mulyani, and Nur Afrida. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Terhadap Pendapatan (Studi Kasus Pada Jasa Pengiriman JNE Umar Ar-Rasyid Brebes)”. Journal Economic Excellence Ibnu Sina 1, no. 3 (September 25, 2023): 159–174. Accessed October 6, 2024. https://jurnal.stikes-ibnusina.ac.id/index.php/Excellence/article/view/353.