Ading Rahman Sukmara, Aka Bonanza, and Ferey Herman. “Analisis Kualitas Custumer Relationship Management Dan Kepuasan Konsumen Sebagai Intervening Terhadap Loyalitas Keanggotaan Kopontren Fat-Hiyyah”. Journal Economic Excellence Ibnu Sina 2, no. 3 (September 30, 2024): 236–243. Accessed May 9, 2025. https://jurnal.stikes-ibnusina.ac.id/index.php/Excellence/article/view/2369.