Devi Liliana Putri Marfida, Iswati Iswati, and Eny Sulistyowati, “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Tiga Berlian Mandiri Surabaya”, Excellence, vol. 2, no. 3, pp. 45–56, Aug. 2024.