Muhamad Abian Nurdiansyah (2023) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT. Permodalan Nasional Madani Cabang Cibadak”, Journal Economic Excellence Ibnu Sina, 1(3), pp. 118–133. doi: 10.59841/excellence.v1i3.318.